Vanliga frågor
Kontohantering och säkerhet
- Vanliga frågor om flera konton25 sep. 2026Publicerad den 25 sep. 202621 okt. 2026Uppdaterad den 21 okt. 20263
- OKX Shield vanliga frågor18 sep. 2026Publicerad den 18 sep. 202618 sep. 2026Uppdaterad den 18 sep. 20261
- Hur aktiverar jag offline-läge?7 juli 2026Publicerad den 7 juli 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20263
- Vanliga frågor om skydd vid stora uttag7 juli 2026Publicerad den 7 juli 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20267
- Vad är ett underkonto?21 maj 2026Publicerad den 21 maj 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20262
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?21 maj 2026Publicerad den 21 maj 202616 okt. 2026Uppdaterad den 16 okt. 2026147
- Hur länkar jag en autentiseringsapp?21 maj 2026Publicerad den 21 maj 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20264
- Varför har jag fått ett e-postmeddelande om att mitt OKX-konto kommer har stängts? Vad ska jag göra?30 apr. 2026Publicerad den 30 apr. 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20261
- Varför är mitt konto begränsat och vad ska jag göra?27 feb. 2026Publicerad den 27 feb. 202616 okt. 2026Uppdaterad den 16 okt. 20264 366
- Vad är OKX Security Assistant?15 jan. 2026Publicerad den 15 jan. 202625 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026172
- Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter8 dec. 2025Publicerad den 8 dec. 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 20265 105
- Hur kontrollerar jag uppdateringar om mitt supportärende?17 okt. 2025Publicerad den 17 okt. 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202694
- Hur navigerar jag till och anpassar meddelandeinställningarna?8 okt. 2025Publicerad den 8 okt. 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202624
- Hur går jag med i ett videosamtal med kundsupporten?26 aug. 2025Publicerad den 26 aug. 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202668
- Hur lägger jag till min nödkontakt?24 juli 2025Publicerad den 24 juli 202514 aug. 2026Uppdaterad den 14 aug. 2026365