Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?Publicado a 1/10/2026Atualizado a 21/10/2026228
- Porque é que preciso de verificar o meu endereço de carteira privada e como o faço?Publicado a 1/10/2026Atualizado a 16/10/20262
- Porque é que o meu levantamento de cripto está a pedir informações e o que preciso de fazer?Publicado a 1/10/2026Atualizado a 16/10/20261
- Por que é que o meu depósito ainda não foi creditado?Publicado a 22/09/2026Atualizado a 22/09/20269
- Por que não consigo levantar fundos?Publicado a 4/08/2026Atualizado a 5/08/20269
- Como posso consultar o meu histórico de depósitos ou levantamentos?Publicado a 9/06/2026Atualizado a 28/09/202666
- Por que não recebi uma resposta da equipa do projeto blockchain?Publicado a 17/10/2025Atualizado a 26/08/202616
- O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?Publicado a 13/10/2025Atualizado a 8/09/202623
- Por que não consigo levantar fundos?Publicado a 27/08/2025Atualizado a 5/08/2026183
- Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereçoPublicado a 26/08/2025Atualizado a 5/08/2026869
- Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes de tempo de processamento para depósitos em numerário?Publicado a 23/05/2025Atualizado a 5/08/202633
- Provas de Conhecimento Zero: o que são zk-STARKs e como funcionam? (zk-Stark V2)Publicado a 21/10/2024Atualizado a 9/09/2026113
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 5/08/20261000
- Quanto tempo demora a completar um depósito?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 10/09/2026555
- O que devo fazer se o meu levantamento não for bem-sucedido?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 26/08/2026345
A mostrar 1-15 de 42 artigos